Documentation
Le gros sel
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La fleur de sel
La salicorne
Les caramels
visite guidée
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CONDITIONS
DE VENTE |
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Article1 : Commander
Article2 : Prix
Article3 : Disponibilité et livraison
Article4 : Paiment sécurisé
Article5 : Satifait ou remboursé
Article6 : Service clientèle
Article7 : Responsabilité
Article8 : En cas de litige
Article9 : Informations personnelles
Article10 : Propriété
Ces conditions générales de vente s'appliquent exclusivement aux
relations commerciales pouvant intervenir entre la société L’Écomusée
du Marais Salant, ayant son siège à BP 21 – 17111 LOIX –
Ile de Ré, qui gère le site Internet marais-salant.com, et le consommateur,
auteur d'une commande sur ce même site.
ARTICLE 1 : COMMANDER
Vous pouvez commander vos articles :Sur Internet : http://www.marais-salant.com.
Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton " Valider
" à l'issue du processus d'achat en ligne, vous acceptez l'intégralité
des présentes conditions générales de vente, et reconnaissez
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votre bon de commande daté et signé à l'adresse suivante,
ainsi qu'un chèque bancaire ou postal (prix de l'article + montant des
frais de port) à l'ordre de Écomusée du Marais Salant –
BP 21 – 17111 LOIX – Ile de Ré
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ARTICLE 2 : PRIX
Les prix des produits présentés sur MARAIS-SALANT.COM sont indiqués
en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port. Les prix
publics sont fixés par l’Écomusée du Marais Salant,
et peuvent être modifiés à tout moment. MARAIS-SALANT.COM
se réserve donc le droit de modifier ses prix mais les produits seront
facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement
des commandes.Toutes les commandes doivent être payées en euros.
En ce qui concerne le prix des livres, il est établi suivant la loi Lang
81-766 du 10 août 81. Les produits demeurent la propriété
de MARAIS-SALANT.COM jusqu'au paiement complet.
ARTICLE 3 - DISPONIBILITE et LIVRAISON
MARAIS-SALANT.COM répondra à votre demande dans la limite des stocks
disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez sos fournisseurs.
En cas d'indisponibilité pour le produit concerné après passation
de votre commande nous vous en informerons par mail. Vous pourrez alors annuler
ou modifier votre commande au 05.46.29.06.77 ou en écrivant à :
: ecomusee@marais-salant.com ou
à Écomusée du Marais Salant – BP 21 – 17111 LOIX
– Ile de Ré. Les produits commandés sont livrés à
l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de
commande. Ils seront expédiés par La Poste dès réception
du réglement de la commande. Les délais de livraison moyens varient
de 3 à 12 jours et ne sont qu'indicatifs. Ces délais correspondent
au traitement et à la livraison pour les produits à destination
de la France métropolitaine. Pour les produits à destination de
l'étranger, ces délais peuvent être allongés. En cas
d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur
disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai
le plus long. MARAIS-SALANT.COM se réserve toutefois la possibilité
de fractionner les livraisons. Seuls les produits expédiés sont
alors débités. La participation aux frais de port ne sera facturée
que pour un seul envoi. D'une manière générale, les frais
de port demandés correspondent aux frais engendrés par le traitement
et l'affranchissement de la commande.En cas de retard inhabituel, un mail vous
sera adressé.
ARTICLE 4 - PAIEMENT SECURISE
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire : Visa ou MasterCard.
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition
de la commande.Pour sécuriser les transactions bancaires relatives au commande
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qui est le standard de paiement sécurisé le plus utilisé
sur Internet. Grâce à ce protocole, dès l'instant où
vous commandez, vos informations bancaires sont transmises de manière cryptée
sur nos serveurs. Il n'existe alors aucun intermédiaire entre ALTAIR Multimédia,
éditeur du site MARAIS-SALANT.COM et le consommateur, auteur de la commande.
ARTICLE 5 - SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception
de la commande (en indiquant le numéro de facture
auquel cette commande se rapporte) pour bénéficier d'un échange
ou d'un remboursement. Les frais de retour seront néanmoins à votre
charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Seuls
les produits défectueux ou les produits retournés complets, en bon
état et dans leur emballage d'origine (non descellés), seront repris
ou échangés. Dans le cas d'un produit défectueux, nous vous
remercions de préciser votre problème sur un document annexe. MARAIS-SALANT.COM
procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits
après analyse.
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Ile de Ré
Au terme de ce délai de 7 jours, les produits livrés seront considérés
conformes à votre commande.
ARTICLE 6- SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, notre service cientèle est à
votre disposition : Tél / Fax : 05.46.29.06.77 (du
lundi au vendredi de 9h à 18h00) adresse : Écomusée du Marais
Salant – BP 21 – 17111 LOIX – Ile de Ré :
ecomusee@marais-salant.com
ARTICLE 7- RESPONSABILITE
Les produits proposés sont conformes à la législation française
en vigueur. La responsabilité de MARAISSALANT.
COM ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation
du pays où les produits sont livrés (censure, interdiction d'un
auteur ou d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès
des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation
des produits ou services que vous envisagez de commander. Les photographies et
les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont
pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de MARAIS-SALANT.COM
ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies
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du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle
notamment des services postaux et moyens de transport et/ou
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chance, dommages ou frais.De même, notre responsabilité ne saurait
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ARTICLE 8- EN CAS DE LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises
au droit français. La langue du présent contrat est la langue française.
Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre l’Écomusée
du Marais Salant, éditeur du site MARAIS-SALANT.COM et le consommateur
auteur de la commande, sont soumis à la compétence exclusive des
tribunaux français.
ARTICLE 9- INFORMATIONS PERSONNELLES
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